経営理念
経営理念
私たちは、
全従業員の物心両面の幸福を実現し
人類社会の進歩発展に貢献します。
一般的な企業は、事業の為に組織を作りますが、メッセは、組織の為に事業を創って参ります。つまり大家族主義です。当然、社会に貢献する為には事業も大事で併せて、実力主義でもあります。
経営指針
※
メッセでは「マズローの欲求階層の各階層」×「対従業員」「対顧客」「対地域住民」「対産業従事者」「対日本人」で展開し、判断の基準となる経営指針を下記30個で整理しています。
私たちは○○居場所をつくります【抽象指針】
- ⑥成長する
- ⑤個性で輝く
- ④誇れる
- ③人を大切にする
- ②安心できる
- ①永く生きられる
対従業員【具体指針】
- ⑥仲間が成長する会社にします
- ⑤仲間が個性輝く会社にします
- ④仲間が誇れる会社にします
- ③家族のように仲間を大切にします
- ②仲間が安心して働ける会社にします
- ①仲間が永く働ける会社にします
対顧客【具体指針】
- ⑥お客さまが成長する店にします
- ⑤お客さまが個性輝く会社にします
- ④お客さまが誇れる店にします
- ③お客さまが家族のように仲間を大切にします
- ②お客さまが安心して楽しめる店にします
- ①お客さまが永く楽しめる店にします
対地域住民【具体指針】
- ⑥地域の方々が成長する街にします
- ⑤地域の方々が個性輝く会社にします
- ④地域の方々が誇れる街にします
- ③お客さまが家族のように仲間を大切にします
- ②地域の方々が安心して暮らせる街にします
- ①地域の方々が永く暮らせる街にします
対産業従事者【具体指針】
- ⑥働く方々が成長する産業にします
- ⑤働く方々の個性が輝く産業にします
- ④働く方々が誇れる産業にします
対日本在住者【具体指針】
- ⑥日本に住む方々が成長する国にします
- ⑤日本の方々の個性が輝く国にします
- ④日本の方々が誇れる国にします
行動指針
メッセでは成功のために大切にすべき行動指針を7つに整理し、日々の行動を計画→実行→確認→改善するPDCAのステップを回しています。
①目標を高く
自分たちの成長を、人生最大の目的とし、設定する
②整理する
経営理念、経営指針の実現に、必要なこと以外捨てる
③整頓する
必要なことを優先順に並べ、その順に計画する
④即座に時間最少で
決めたことは即座に時間最小で実行する
⑤組織で最後まで
お互いの強みを活かし弱みを補い完遂する
⑥明るく前向きに
成長をグッド、ノビシロをモアで確認する
⑦謙虚で素直に
あるべき姿と現状の差分を謙虚に受け止め、素直に変化する
マズローの欲求階層とは?
アメリカの心理学者アブラハム・マズローは人間の欲求を6段階の層にわけて人の本質を説いています。一番下から、生存欲求、安心安全欲求、所属欲求、承認欲求、自己実現欲求、一番上には自己超越欲求。人の本質にそぐわない理念・ビジネスモデルでは、長く続かない。経営指針もビジネスモデルも、これらの人の欲求にフィットするようにと考えて策定・計画しています。たとえば、お店を美しく清潔に保つことは、お客さまの安心欲求とリンクする。社内に様々なチャレンジのチャンスがあることは、社員の自己実現欲求とリンクする。人を見つめ、人とつながり、価値を紡ぎ出していく。メッセの経営指針には、このような思いが込められています。
